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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

La Société SAKIS PACK SA croit en son obligation de protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles. Ce document est appelé la "Politique de protection des données personnelles" et décrit comment nous utilisons les données personnelles que nous collectons et recevons à votre sujet.

  1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes SAKIS PACK SA et nous sommes le Responsable du Traitement de vos données personnelles.

  1. Comment nous communiquons avec vous

Nous pouvons vous contacter via un ou plusieurs des canaux de communication énumérés ci-dessous : par téléphone, courriel, texto sur votre téléphone portable, messagerie instantanée ou tout autre moyen électronique, selon les informations de contact que vous nous avez fournies.

  1. Les types de données personnelles

Les types de données personnelles que nous détenons peuvent inclure les éléments suivants:

a. Nom et adresses de domicile/travail

b. Coordonnées, y compris les coordonnées de courriel et les numéros de téléphone fixe et portable

c. Numéro d’identification fiscal (NIF) et service des impôts

d. Le métier

  1. Comment nous collectons vos données personnelles

Ce que nous savons de vous est principalement fourni par vous même lorsque vous nous contactez pour la première fois et pendant que vous êtes notre client.  Vous pouvez nous fournir des données personnelles à divers moments et par divers canaux de communication, y compris, mais sans s'y limiter, le téléphone, la communication électronique ou par écrit, lorsque par exemple :

  • vous demandez des informations ou présentez une demande, pour la prestation d'un de nos services ou l'achat de nos produits
  • vous demandez des informations ou vous nous envoyez un formulaire d'intérêt pour organiser une réunion avec nous
  • vous demandez à être mis en relation avec un cadre, un associé
  • vous modifiez vos coordonnées ou vous demandez l'un de vos droits ou déposer une plainte.

En outre, nous pouvons recevoir les types de données personnelles répertoriés ci-dessus dans la section Comment nous collectons vos données personnelles auprès de :

  • Partenaires ou Clients en tant que recommandation dans le but de vous contacter

Nous pouvons être amenés à vérifier les données personnelles que nous détenons à votre sujet pour confirmer qu'elles sont complètes et exactes en vous contactant via différents canaux de communication.

  1. Concernant les données personnelles spécifiques

Dans aucun des traitements de données personnelles ci-dessus que nous effectuons, nous ne collectons de données personnelles spéciales telles que l'origine (race), les croyances religieuses, les croyances sexuelles, ainsi que des données spéciales liées à la santé. Des données personnelles spéciales peuvent nous être fournies lors de la prestation de certains de nos services spéciaux et pour lesquelles vous serez informé à l'avance avec une politique distincte pour la protection et le traitement des données spéciales.

  1. Pourquoi nous collectons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • vous fournir des services liés à la fabrication de boîtes en carton et d'articles connexes, y compris les services fournis par nos partenaires, etc.
  • vérifier vos coordonnées afin de nous conformer à la loi et au cadre réglementaire applicables.
  • vous fournir les informations pour les services que vous nous demandez.
  • gérer notre relation contractuelle pendant que vous êtes client et que vous pouvez communiquer avec vous.
  • vérifier les informations que vous nous avez fournies.
  • analyser, évaluer et améliorer nos services envers nos clients.
  • enquêter sur vos plaintes.
  • apporter des preuves, en cas de litige ou de litige anticipé entre nous.
  • vous fournir des informations faisant la promotion de nouveaux produits et services, dans les cas où vous avez donné votre consentement, pour les informations ci-dessus, nous vous informons des modifications apportées à nos produits et services.
  • surveiller la qualité de nos produits et services.
  1. Quelle est la base juridique du traitement

Sur la base de l'article 6 du Règlement Général 2016/679 sur la Protection des Données Personnelles, le traitement est licite et la base juridique constitue l'obligation contractuelle que nous avons envers vous pour la prestation de nos services.

  1. Autres traitements résultant des présents termes

Nous pouvons être amenés à traiter vos Données Personnelles pour nous conformer à nos obligations légales. À titre indicatif nous mentionnons : les obligations liées à la lutte contre le blanchiment d'argent, la prévention du terrorisme et les contrôles des sanctions, les plaintes/réclamations et les enquêtes judiciaires ou les litiges.

Nous pouvons éventuellement traiter vos données personnelles lors de votre visite dans nos installations à partir des images collectées via les systèmes d'enregistrement et de surveillance installés (caméras de sécurité). Vous pouvez lire plus d'informations sur ce traitement, son objectif et sa portée, dans la Politique de Protection des Données Personnelles via des systèmes de vidéosurveillance.

Nous pouvons éventuellement traiter vos données personnelles lors de votre communication avec notre société par l'enregistrement des appels effectués pour la sécurité de la communication et la prestation de nos services. Tout enregistrement d'appel effectué lors de notre communication avec vous s’effectue avec une information préalable et avec votre consentement.

Enfin, nous traiterons vos données personnelles après votre consentement, pour envoyer des courriels informatifs sur les nouveaux produits et services de sécurité. Dans les cas où vous nous avez donné votre autorisation, nous n'utiliserons que les données personnelles qui nous permettront de vous fournir des informations relatives aux produits et services susceptibles de vous intéresser.

Nous vous demanderons toujours votre consentement pour traiter les données personnelles lorsque la loi l'exige.

  1. Transfert de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser et partager vos données personnelles avec d'autres sociétés partenaires (sous-traitants) dans le but de :

  • pour confirmer ou corriger les informations que nous connaissons sur vous • b. pour prévenir la fraude, le blanchiment d'argent, le terrorisme et d'autres crimes en confirmant les informations que nous connaissons sur vous.
  • effectuer des recherches pour notre usage interne.
  • pour se conformer à la loi, par exemple en partageant vos données personnelles avec la police ou d'autres organismes, pour prévenir et prévenir la fraude.
  • pour exercer un contrôle sur notre société.
  • pour vous fournir des informations sur nous, nos séminaires, nos offres spéciales et nos services susceptibles de vous intéresser.
  • pour remplir d'autres objectifs commerciaux, tels que le développement de produits et l'administration du site Web.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des intermédiaires d'assurance et d'autres tiers qui nous aident à vous fournir des produits et services. Par exemple, nous pouvons partager vos données personnelles:

a. afin de se conformer à la législation ou au cadre réglementaire de l'Autorité de Surveillance dont les règles s'appliquent à notre société

b. avec des entreprises qui impriment et distribuent du courrier ou, si vous avez donné votre consentement, ou avec des entreprises qui mènent des activités de marketing pour nous.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous fournissent des services professionnels (sous-traitants), nous leur demandons de prendre les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles et d'utiliser vos données personnelles uniquement aux fins de l'exécution de ces services.

  1. Sécurité de vos données personnelles

La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont des questions de la plus haute importance pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques afin de :

  • protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation inappropriée.
  • sécuriser nos systèmes informatiques et protéger les informations, et
  • nous assurer que nous pouvons restaurer vos données, dans les cas où les données seraient endommagées ou perdues dans une situation de réparation après sinistre.

Le cas échéant, nous utilisons le cryptage ou d'autres mesures de sécurité que nous jugeons appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous révisons également nos procédures de sécurité à intervalles réguliers pour explorer l'utilisation de nouvelles technologies et rechercher des méthodes mises à jour. Toutefois, malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité ne peut être parfaite ou impénétrable.

  1. Promotion directe des services

Nous vous donnons la possibilité de recevoir des mises à jour de nos nouveaux produits et services, ainsi que des offres spéciales ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous enverrons normalement des mises à jour directes, en utilisant les méthodes de contact que vous nous avez indiquées lors de la conclusion de notre partenariat.

Si vous souhaitez que nous cessions de vous envoyer ces types de mises à jour, il existe des moyens simples de le faire. Chaque fois que vous recevez une promotion directe de services, nous vous indiquerons également comment vous pouvez vous désabonner. Dans le même temps, vous pourrez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données pour afficher ou promouvoir de nouveaux produits et/ou services, en envoyant un message au courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

  1. Transfert de données vers d'autres pays

Notre Société ne transmet pas vos données personnelles vers d'autres pays pour le traitement qu'elle effectue en tant que responsable du traitement ou dans les cas où elle est le Sous-traitant

  1. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données exclusivement pendant la période de temps qui est absolument nécessaire pour servir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation sont définies selon :

  • Les obligations légales de conserver les données pendant une durée déterminée
  • Les délais de prescription conformément à la législation applicable
  • Les litiges éventuels
  • Les lignes directrices émises par les autorités compétentes en matière de protection des données ainsi que d'autres autorités de contrôle

Nous détruisons les données que nous n'avons plus besoin de conserver dans les délais fixés dans nos politiques, en toute sécurité.

Dans le cas où nous continuerions à utiliser des données à des fins statistiques ou de recherche, nous veillons à ce que les données soient anonymisées afin que vous ne puissiez en aucun cas être identifié avec ou à partir de celles-ci.

  1. Vos droits en vertu de la législation
  1. Droit à l'information

Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits. Pour cette raison, nous vous fournissons la présente Politique.

  1. Droit d'accès

 Vous avez le droit d'accéder à vos Données Personnelles (telles que nous les traitons) ainsi qu'à d'autres informations spécifiques (correspondant à celles fournies dans la présente Annexe). Ainsi, vous pouvez prendre connaissance et contrôler si nous traitons vos données personnelles conformément à la législation sur la protection des données personnelles.

  1. Droit de correction

Vous avez le droit de demander la correction de vos Données Personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  1. Droit à l'effacement

Vous avez le droit, également appelé "droit à l'oubli", de demander l'effacement ou la suppression de vos Données Personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse justifiant la poursuite du traitement. Le droit à l'effacement n'est pas un droit absolu. La société peut avoir le droit ou l'obligation de conserver les informations, dans les cas où elle aurait une obligation légale spécifique de le faire ou aurait une autre raison légale valable de les conserver.

  1. Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de « bloquer » ou de limiter l'utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours stocker vos informations, mais ne pouvons pas les traiter davantage. Nous maintenons des listes d'individus qui ont demandé que l'utilisation ultérieure de leurs données personnelles soit "désactivée" afin de garantir que la restriction s'applique à l'avenir.

  1. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir une copie de certaines Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et de les réutiliser ou de les partager à vos propres fins.

  1. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, ce que nous ne faisons qu'avec votre consentement.

  1. Modification des présentes

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons vos données personnelles ou à la manière dont nous les utilisons ou les partageons, vous en serez informé par courriel.

  1. Plus d'informations

Si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations concernant cette politique ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

SAKIS PACK SA

Adresse : 49, rue Kon. Paléologou, 13341 – Ano Liossia

Téléphone : 2102471837

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Si vous n'êtes pas satisfait de quelque manière que ce soit de la manière dont nous collectons, partageons ou traitons vos données personnelles, nous aimerions que vous nous le fassiez savoir.

Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous vous réservez le droit de contacter l'Autorité de Protection des Données Personnelles :

Bureaux : 1-3, avenue Kifissias, Boîte Postale 115 23, Athènes

Centre téléphonique : +30-210 6475600

Fax : +30-210 6475628

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.